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Livraison et paiement

Nous livrons vos articles en toute fiabilité partout en France et à l'étranger. Choisissez le transporteur et le mode de paiement qui vous conviennent — le prix exact de la livraison et l'éventuelle livraison gratuite s'affichent dans le panier selon le contenu et la destination de votre commande.

Livraison

GLS

Colis remis en main propre par le transporteur GLS. Livraison annoncée à l'avance.

Geis Parcel

Colis remis en main propre par le transporteur Geis.

Zásilkovna

Retrait dans des milliers de points relais partout dans le pays.

Retrait en magasin — Prague-Barrandov

Point de retrait Machatého 689/3, 152 00 Prague 5. Nous préparons les articles après accord téléphonique et les réservons pendant 5 jours ouvrés.

Livraison par e-mail

Les chèques-cadeaux sont envoyés immédiatement dans votre boîte e-mail.

L'offre de transporteurs varie selon le pays de livraison — les options concrètes et le prix de la livraison s'affichent toujours dans le panier avant la validation de la commande. Au-delà du montant défini, la livraison est gratuite ; le montant restant à atteindre est indiqué directement dans le panier.

Délai de livraison

Les articles en stock sont expédiés en général sous 1 à 2 jours ouvrés. S'ils n'étaient pas disponibles sous 5 jours ouvrés, nous vous contacterons pour vous proposer un délai de livraison ou une alternative équivalente.

Paiement

Carte bancaire en ligne

Payez immédiatement par carte bancaire via la plateforme de paiement Comgate.

Apple Pay et Google Pay

Paiement rapide en un geste directement dans le panier.

Virement instantané en ligne

Crédit du paiement en quelques minutes, commande traitée immédiatement.

Virement bancaire

À l'avance sur le compte 2300835615/2010 ; depuis l'étranger via l'IBAN indiqué dans l'avis de paiement.

Paiement à la livraison

Vous payez au transporteur à la réception du colis.

Espèces ou carte en magasin

Lors du retrait en magasin à Prague-Barrandov.

Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon le transporteur choisi et le pays de livraison — nous vous les proposons dans le panier.

Les paiements en ligne sont assurés par la plateforme de paiement Comgate. Le prestataire, la société Comgate a.s., est un établissement de paiement agréé placé sous la supervision de la Banque nationale tchèque. Les paiements effectués via la plateforme de paiement sont entièrement sécurisés et toutes les informations sont chiffrées. Plus d'informations et contacts sur www.comgate.eu.

Réception et réclamations

Vérifiez le colis à la réception. Si vous constatez un dommage, établissez un constat avec le transporteur et contactez-nous au plus vite afin que nous réglions tout rapidement.

Les retours, réclamations, réparations ou affûtages sont à envoyer à l'adresse : MIANMAR s.r.o., Machatého 689/3, 152 00 Praha 5 – Barrandov.

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